Честно говоря полный позор!!!! Фонтан с мусором все экспозиции в пыли!!! Санузел невозможно зайти ГРЯЗНО очень.....вчера была свадьба украли пакет с вещами! Ни директор ни персонал никакой реакции...врут что камеры не работают! Не стали вызывать полицию... статус заведения упал на глазах у всех гостей! В Ессентуках полно достойных ресторанов! Не советую ИМПЕРИАЛ теперь никому....

Территория и оформление зала прекрасные. Но наглость и хамство персонала от официанток до администратора зашкаливает Только территория, и то, уже требует косметического ремонта НЕДОСТАТКИ: Все надо говорить, сами лишний раз не шевельнуться Изначально обговаривали одно расположение столов, в конечном итоге выяснилось, что никто ничего не собирался переставлять, стена с зеркалом за столом с молодыми была грязная с монограммой предыдущей пары, мыли при нас после того как сказали. На следующий день сообщили что разбили 2 бокала и потеряли 1салфетку, за что содрали еще 2тыс рублей. +1тыс за уборку конфети. Учитесь люди как зарабатывать деньги!!!!!

Праздновали свадьбу в Империал Спарта, кухня хорошая, красивые залы, но заказывать дополнительно какие-либо услуги не рекомендую. Заказывали торт, вместо двух съедобных ярусов нам сделали один, второй был муляж, и даже не предупредили об этом. Также заказывали дополнительно небольшой фуршет, который не произвел на нас никакого впечатления. Деньги с нас взяли в том числе за пустые бокалы, но из-за сильного ветра их так и не поставили и деньги, естественно, никто не вернул. В целом рекомендую, если и отмечать там праздники, то дополнительные услуги заказывать отдельно у более профессионально подходящих к своей работе людей.